درحال مشاهده: مهندسی و مدیریت ساخت پروژه - مطالب ابر موفقیت


ادعونی
اهدای خون
موسسه محک
اهداء عضو

داﺳﺘﺎن ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ: ﮐﯿﺖ ﮐﺖ ﭼﮕﻮﻧﻪ اﯾﻦ ﻫﻤﻪ ﻣﺤﺒﻮب ﻗﻠﺐ ﻫﺎ ﺷﺪ؟!

1397/08/19
07:15
امیرحسین ستوده بیدختی امیرحسین ستوده بیدختی
ﻣﻄﻤﺌﻨﺎً ﺷــﻤﺎ ﻫﻢ ﺑﺎ ﺷﻨﯿﺪن ﻧﺎم ﺷــﮑﻼت ﮐﯿﺖ ﮐﺖ، ﺑﺴﺘﻪ ﺑﻨﺪى ﻗﺮﻣﺰى را در ذﻫﻨﺘﺎن ﻣﺠﺴــﻢ ﻣﻰ ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ وﯾﻔﺮ ﺗﺮدى ﺑﺎ روﮐﺶ ﺷﮑﻼﺗﻰ داﺧﻞ آن ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳــﺖ. زﯾﺮا ﮐﯿﺖ ﮐﺖ ﯾﮏ ﺑﺮﻧﺪ ﺟﻬﺎﻧﻰ و ﻣﻌﺮوف ﺷﮑﻼت اﺳــﺖ ﮐﻪ در ﺳﺎل  1935در اﻧﮕﻠﺴﺘﺎن راه اﻧﺪازى ﺷﺪ. ﻻزم ﺑﻪ ذﮐﺮ اﺳﺖ ﮐﻪ ﮐﯿﺖ ﮐﺖ در ﺳﺎل  1988ﺗﻮﺳﻂ ﺑﺮﻧﺪ ﻧﺴﺘﻠﻪ ﺧﺮﯾﺪارى ﺷﺪ، اﻣﺎ ﮐﻤﺎﮐﺎن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﯾﮏ ﺑﺮﻧﺪ ﻣﺴﺘﻘﻞ ﺷﮑﻼت در ﺑﯿﻦ ﻣﺼﺮف ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﻣﻰ ﺷﻮد. در ﺳﺎل  2014ﺷﮑﻼت ﮐﯿﺖ ﮐﺖ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﺄﺛﯿﺮﮔﺬارﺗﺮﯾﻦ ﺷﮑﻼت ﻣﻮﺟﻮد ﺷــﻨﺎﺧﺘﻪ ﺷــﺪ. اﻣﺎ ﺳﺆال اﯾﻨﺠﺎﺳــﺖ ﮐﻪ ﻣﺤﺒﻮﺑﯿﺖ ﺑﺮﻧﺪ ﮐﯿﺖ ﮐﺖ ﻧﺎﺷﻰ از ﭼﯿﺴﺖ و ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺗﻮاﻧﺴﺘﻪ اﺳﺖ ﺑﻪ ﭼﻨﯿﻦ ﻣﻮﻓﻘﯿﺘﻰ دﺳﺖ ﯾﺎﺑﺪ؟ 
 داﺷـﺘﻦ ﺷﻌﺎر ﺗﺒﻠﯿﻐﺎﺗﻰ ﻣﺆﺛﺮ و ﻣﺎﻧﺪﮔﺎر: ﻣﻰ ﺗﻮان ﮔﻔﺖ ﺷﻌﺎر ﺳــﺎده و ﺑﻪ ﯾﺎدﻣﺎﻧﺪﻧﻰ ﮐﯿــﺖ ﮐــﺖ )Have a Break, Have a Kit Kat( ﺗﺄﺛﯿــﺮ ﺑــﻪ ﺳــﺰاﯾﻰ در ﺑﺮﻗﺮارى ﯾﮏ ارﺗﺒــﺎط ﻣﺆﺛﺮ ﺑﺎ ﻃﺮﻓﺪاران آن داﺷﺘﻪ اﺳﺖ. در واﻗﻊ ﻣﻰ ﺗﻮان ﮔﻔﺖ اﯾﻦ ﺷﻌﺎر ﺑﻪ ﻇﺎﻫﺮ ﺳــﺎده اﻣﺎ ﺟﺬاب، راز ﻣﺤﺒﻮﺑﯿﺖ ﺑﺮﻧﺪ ﮐﯿﺖ ﮐــﺖ و ورود آن ﺑﻪ ﻣﯿﺎن وﻋﺪه ﻫﺎﺳﺖ.
 ﻧـﻮآورى در ﻣﺤﺼـﻮل ﺑﺎ اراﺋﻪ ﻃﻌﻢ ﻫـﺎى ﺧﺎص ﺑﻪ ﺑﺎزار: ﮐﯿﺖ ﮐــﺖ ﺑﺎ اراﺋﻪ ﻃﻌﻢ ﻫﺎى ﺧﺎص و ﻣﻨﺤﺼﺮ ﺑﻪ ﻓﺮد ﺷــﮑﻼت ﺑﻪ ﺑﺎزار، ﺳــﻌﻰ ﮐﺮده اﺳــﺖ ﮐــﻪ ذاﺋﻘﻪ ﻫﺎى ﻣﺨﺘﻠﻒ را ﺗﺤﺖ ﭘﻮﺷــﺶ ﻗــﺮار دﻫﺪ. اﯾﻦ ﻧﻮآورى در ﻣﺤﺼﻮل ﺑﺎﻋﺚ ﺷــﺪه اﺳــﺖ ﮐﻪ روز ﺑﻪ روز ﻣﺤﺒﻮﺑﯿــﺖ اﯾﻦ ﺑﺮﻧﺪ اﻓﺰاﯾﺶ ﯾﺎﺑﺪ و ﺑﺮ ﻃﺮﻓﺪاران اﯾﻦ ﺷــﮑﻼت اﻓﺰوده ﺷﻮد. ﻣﺤﺒﻮﺑﯿﺖ اﯾﻦ ﺷﮑﻼت ﺑﺎﻋﺚ ﺷﺪه اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺴﯿﺎرى از ﻫﻨﺮﻣﻨﺪان ﻣﻌﺮوف ﻧﯿﺰ ﻫﻨﮕﺎم ﺗﺴــﺖ ﻃﻌﻢ ﻫﺎى ﺟﺪﯾﺪ ﺷﮑﻼت ﮐﯿﺖ ﮐﺖ، وﯾﺪﯾﻮﻫﺎﯾﻰ را ﺗﻬﯿﻪ ﮐﺮده، در ﺷﺒﮑﻪ ﻫﺎى اﺟﺘﻤﺎﻋﻰ ﺧﻮد ﻣﻨﺘﺸﺮ ﮐﻨﻨﺪ. اﯾــﻦ اﻣﺮ ﺑﻪ ﺧﻮدى ﺧﻮد ﮔﺎم ﻣﺆﺛﺮى در ﭘﯿﺸــﺒﺮد ﺗﺒﻠﯿﻐﺎت اﯾﻦ شکلات است.
 ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ ﻟﺤﻈﻪ اى و ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺑﺎ ﻣﺼﺮف ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن در ﻓﻀﺎى ﻣﺠـﺎزى و ﺑﻪ ﮐﻤـﮏ اﺑﺰارﻫﺎى دﯾﺠﯿﺘـﺎل: ﻫﻤﺎﻧﮕﻮﻧﻪ ﮐﻪ ﻣﻰ داﻧﯿﺪ ﻣﯿﻠﯿﻮن ﻫﺎ ﻧﻔﺮ از ﻣﺮدم ﺳﺮاﺳــﺮ ﺟﻬﺎن، ﮐﺎﻧﺎل ﻫﺎ و ﺷﺒﮑﻪ ﻫﺎى اﺟﺘﻤﺎﻋــﻰ ﺑﺮﻧﺪ ﻣﺤﺒﻮب ﺧﻮد را دﻧﺒﺎل ﻣﻰ ﮐﻨﻨﺪ؛ زﯾﺮا اﯾﻦ ﮐﺎر ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﮐﻤﮏ ﻣﻰ ﮐﻨﺪ ﺗﺎ در ﺟﺮﯾﺎن ﮐﺎﻣﻞ اﺧﺒﺎر و ﺑﻪ روز رﺳــﺎﻧﻰ ﻫﺎى ﺑﺮﻧﺪ ﻣﺤﺒﻮب ﺧﻮد ﻗﺮار ﮔﯿﺮﻧﺪ. ﮐﯿﺖ ﮐﺖ ﻧﯿﺰ از ﻗﺪرت و ﺗﺄﺛﯿﺮﮔﺬارى ﺷﺒﮑﻪ ﻫﺎى دﯾﺠﯿﺘﺎل و رﺳــﺎﻧﻪ ﻫﺎى اﺟﺘﻤﺎﻋﻰ در ﺟﺬب ﻣﺸﺘﺮى و اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﺤﺒﻮﺑﯿﺖ ﺑﺮﻧﺪ ﺧﻮد ﺑﻬﺮه ﻣﻰ ﺑﺮد. اﯾﻦ ﺑﺮﻧﺪ، در رﺳﺎﻧﻪ ﻫﺎى اﺟﺘﻤﺎﻋﻰ ﺧﻮد از ﻋﻮاﻃﻒ و اﺣﺴﺎﺳﺎت ﻣﺮدم ﺑﻪ ﻧﻔﻊ ﺧﻮدش اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻰ ﮐﻨﺪ.
 ﺧﻼﻗﯿﺖ در ﺗﻌﺎﻣﻞ دﯾﺠﯿﺘﺎﻟﻰ ﮐﯿﺖ ﮐﺖ ﺑﺎ ﺑﺮﻧﺪﻫﺎى دﯾﮕﺮ: ﭘﺲ از ﮐﺴﺐ ﻣﺤﺒﻮﺑﯿﺖ، ﺑﺮﻧﺪ ﮐﯿﺖ ﮐﺖ ﺗﻼش ﺧﻮد را ﺑﺮاى ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﺑﯿﺸــﺘﺮ در زﻣﯿﻨﻪ دﯾﺠﯿﺘــﺎل ﻣﺘﻮﻗﻒ ﻧﮑﺮد. از اﯾﻦ رو در اواﺧﺮ ﺳــﺎل  2013ﺷﮑﻼت ﮐﯿﺖ ﮐﺖ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل ﺑﺮﻧﺪى ﺑﺮاى ﻫﻤﮑﺎرى ﻣﻰ ﮔﺸﺖ ﺗﺎ ﺑﻪ ﮐﻤﮏ ﻫﻢ اﯾــﺪه ﻫﺎى ﺧﻼﻗﺎﻧﻪ ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ را ﻋﻤﻠﻰ ﮐﻨﻨﺪ. در اﯾﻦ ﻣﯿﺎن ﮔﻮﮔﻞ ﺑﺮاى ﻣﻌﺮﻓﻰ ﺳﯿﺴــﺘﻢ ﻋﺎﻣﻞ آﻧﺪروﯾﺪ ﻧﺴﺨﻪ  4.4ﺧﻮد ﺑﻪ ﮐﯿﺖ ﮐﺖ ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد ﻫﻤﮑﺎرى داد. ﺑﻪ اﯾﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ ﺷﮑﻼت ﮐﯿﺖ ﮐﺖ ﺑﺎ ﻃﺮح آﻧﺪروﯾﺪ ﻃﺮاﺣﻰ ﺷــﺪ. دﻟﯿﻞ ﮔﻮﮔﻞ ﺑﺮاى اﯾﻦ ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد ﻫﻤﮑﺎرى اﯾﻦ ﺑﻮد ﮐﻪ ﻣﻬﻨﺪﺳﺎن ﮔﻮﮔﻞ ﻋﺎﺷﻖ ﺷﮑﻼت ﮐﯿﺖ ﮐﺖ ﺑﻮدﻧﺪ. ﻫﻤﯿﻦ ﻫﻤــﮑﺎرى ﮔﺎم ﻣﺆﺛﺮى ﺑﺮاى ﻣﺤﺒﻮﺑﯿﺖ ﺑﺮﻧﺪ ﮐﯿﺖ ﮐﺖ ﺷــﺪ. ﭘﺲ از ﻣﻌﺮﻓﻰ ﺳﯿﺴــﺘﻢ اﻧﺪروﯾﺪ ﺑﯿﺶ از  50ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺷــﮑﻼت ﮐﯿﺖ ﮐﺖ در  19ﮐﺸﻮر ﺟﻬﺎن ﻓﺮوﺧﺘﻪ ﺷﺪ. اﻣﺮوزه ﻫﻨﻮز ﻫﻢ ﺷﮑﻼت ﮐﯿﺖ ﮐﺖ ﺑﺎ اﻧــﺮژى ﺑﻪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎى دﯾﺠﯿﺘﺎﻟﻰ ﺧﻮد اداﻣﻪ ﻣﻰ دﻫﺪ و ﺑﺎ ﻣﯿﻠﯿﻮن ﻫﺎ  ﮐﺎرﺑﺮ در ﺳﺮاﺳﺮ ﺟﻬﺎن در ﺗﻌﺎﻣﻞ اﺳﺖ.
ﻣﻨﺒﻊ: ﺳﺎﯾﺖ ﺷﺮﮐﺖ ﭘﮕﺎه ﺳﯿﺴﺘﻢ


اﮔﺮ ﻣﻰ ﺧﻮاﻫﯿﺪ ﯾﮏ ﻓﺮد ﻣﻮﻓﻖ ﺑﺎﺷﯿﺪ، اﯾﻦ ﻋﺎدت ﻫﺎى ﻣﺴﻤﻮم را ﮐﻨﺎر ﺑﮕﺬارﯾﺪ

1397/06/28
12:14
امیرحسین ستوده بیدختی امیرحسین ستوده بیدختی
اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ ﭘﺮ از ﻋﺎدت ﻫﺎى روزﻣﺮه اى اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ روال ﻋﺎدى اﻣﻮر ﺷﻤﺎ ﮐﻤﮏ ﻣﻰ ﮐﻨﺪ، اﻣﺎ در ﻣﻮرد ﻋﺎدت ﻫﺎى ﺑﺪ آن، ﭼﻪ ﻣﻰ ﺗﻮان ﮔﻔﺖ؟ ﻣﺎ ﺗﻤﺎﯾﻞ دارﯾﻢ ﮐﻪ ﻫﺮ ﺳﺎل ﺑﺮ ﺟﺮﯾﺎن ﻫﺎى روزﻣﺮه ﺟﺪﯾﺪ ﺗﻤﺮﮐﺰ ﮐﻨﯿﻢ، ﺧﻮاه ﮐﺸﯿﺪه ﺷﺪن ﻣﺎ ﺑﻪ ﺳﻮى ﺑﺎﺷﮕﺎه ورزﺷﻰ ﺑﺎﺷﺪ ﯾﺎ ﻧﻮﺷﺘﻦ ﺧﺎﻃﺮات روزاﻧﻪ ﯾﺎ ﭼﯿﺰﻫﺎى دﯾﮕﺮ. ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل، ﺑﺴﯿﺎرى از ﻣﺎ ﺑﻪ ﺑﺮرﺳﻰ ﻋﺎدت ﻫﺎى ﻣﻨﻔﻰ، ﮐﻪ ﻣﺎ را ﻋﻘﺐ ﻧﮕﻪ ﻣﻰ دارد، ﻧﻤــﻰ ﭘﺮدازﯾﻢ. از آﻧﺠﺎ ﮐﻪ ﻋﺎدت ﻫــﺎ در ﺟﺮﯾﺎن ﻫﺎى روزﻣﺮه زﻧﺪﮔﻰ ﻣﺎ ﺗﺜﺒﯿﺖ ﻣﻰ ﺷﻮﻧﺪ، ﺑﺴﯿﺎر ﻣﺤﺘﻤﻞ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻋﺎدت ﻫﺎى ﻣﻀﺮ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﭘﻨﻬﺎﻧﻰ و ﻧﺎآﮔﺎﻫﺎﻧﻪ ﺑﻪ وﺟﻮد ﺑﯿﺎﯾﻨﺪ و ﻣﺎ را از ﻣﺴﯿﺮ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﻣﻨﺤﺮف ﺳﺎزﻧﺪ.


 ﺑﻪ ﻫﻤﯿﻦ دﻟﯿﻞ، اﻓﺮادى ﮐﻪ ﺑﻪ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﻫﺎى اﺳــﺘﺜﻨﺎﯾﻰ دﺳــﺖ ﯾﺎﻓﺘﻪ اﻧﺪ ﻣﻰ داﻧﻨﺪ ﮐﻪ آﻧﭽﻪ اﻧﺠﺎم ﻧﻤﻰ دﻫﯿﺪ درﺳﺖ ﺑﻪ اﻧﺪازه آﻧﭽﻪ اﻧﺠﺎم ﻣﻰ دﻫﯿﺪ، اﻫﻤﯿﺖ دارد. ﺑــﺪون ﺗﺄﻣﻞ ﺑﯿﺸــﺘﺮ، ﻋﺎدت ﻫﺎى زﯾــﺮ را اﺻﻼح ﮐﻨﯿﺪ و ﺑﺒﯿﻨﯿــﺪ ﮐﻪ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﺷﻤﺎ در ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر و زﻧﺪﮔﻰ، اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﻰ ﯾﺎﺑﺪ:
ﺧﻮد را ﺑﺎ دﯾﮕﺮان ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﻧﮑﻨﯿﺪ.

واﻗﻌﺎً ﮔﻮش ﮐﻨﯿﺪ.
ﺑﺮاى ﺟﻠﺐ رﺿﺎﯾﺖ دﯾﮕﺮان ﺑﺎ ﻫﺮ ﭼﻪ ﻣﻰ ﮔﻮﯾﻨﺪ، ﻣﻮاﻓﻘﺖ ﻧﮑﻨﯿﺪ.
از ﺷــﺎﯾﻌﻪ ﭘﺮاﮐﻨﻰ، ﺧﺼﻮﺻﺎً در ﻣﺤﻞ ﮐﺎر، ﺑﭙﺮﻫﯿﺰﯾﺪ و اﮔﺮ ﻫﻢ ﺷﺎﯾﻌﻪ اى را ﺷﻨﯿﺪﯾﺪ، آﻧﺮا ﻣﺘﻮﻗﻒ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ.
ﺑﻰ ﻫﺪف در اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ ﭘﺮﺳﻪ ﻧﺰﻧﯿﺪ.
اﻓﮑﺎر ﻣﺴﻤﻮم را، ﮐﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﺑﺮ ﻫﻢ ﺧﻮردن آراﻣﺶ و اﻓﺰاﯾﺶ اﺳﺘﺮس ﺷﻤﺎ ﻣﻰ ﺷﻮد، دور ﺑﺮﯾﺰﯾﺪ.


داﺳﺘﺎن ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ: اﺳﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﺤﺒﻮب و ﻣﻮﻓﻖ ﺷﺪ؟

1397/05/17
22:36
امیرحسین ستوده بیدختی امیرحسین ستوده بیدختی
اﻣﺮوزه ﺑﺮﻧﺪ اﺳــﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ را ﻣﻰ ﺗﻮان رﻫﺒﺮ ﺟﻬﺎﻧﻰ ﮐﺴــﺐ و ﮐﺎرﻫﺎﯾﻰ ﮐﻪ در زﻣﯿﻨﻪ ﮐﺎﻓﻰ ﺷــﺎپ و ﻗﻬﻮه ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻣﻰ ﮐﻨﻨﺪ، داﻧﺴــﺖ. اﯾﻦ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﺣﺎﺻﻞ داﺷﺘﻦ اﺳﺘﺮاﺗﮋى ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ و رﻓﺘﺎر اﻗﺘﺼﺎدى ﻣﻨﺎﺳﺐ اﯾﻦ ﺑﺮﻧﺪ اﺳﺖ.
ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻋﻮاﻣﻞ و ﻧﮑﺎت ﮐﻠﯿﺪى ﻣﺘﻌﺪدى ﺑﺎﻋﺚ ﺷﺪه اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺮﻧﺪ اﺳﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ  21366ﺷﻌﺒﻪ در ﺑﯿﺶ از  60ﮐﺸﻮر ﺟﻬﺎن را ﺑﻪ ﺧﻮد اﺧﺘﺼﺎص دﻫﺪ و ﻫﻮارد ﺷﻮﻟﺘﺰ، ﻣﺪﯾﺮ ﻋﺎﻣﻞ اﯾﻦ ﺷﺮﮐﺖ، را ﺑﻪ ﯾﮑﻰ از اﻓﺮاد ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﺷﺪه ﺟﻬﺎن ﺗﺒﺪﯾﻞ ﻧﻤﺎﯾﺪ. در اﯾﻨﺠﺎ ﻋﻮاﻣﻞ ﮐﻠﯿﺪى ﻣﺆﺛﺮ در ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﺑﺮﻧﺪ اﺳــﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ را ﺑﻪ ﻃﻮر ﺧﻼﺻﻪ ﺑﺮرﺳﻰ ﻣﻰ ﮐﻨﯿﻢ:
 آﻏﺎز ﺑﺎ ﻣﻘﯿﺎﺳﻰ ﮐﻮﭼﮏ و رﺷﺪ و ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺗﺪرﯾﺠﻰ: اﺳﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ ﮐﻪ در ﺳــﺎل  1971در ﺳﯿﺎﺗﻞ ﺗﺄﺳﯿﺲ ﺷﺪ، اﺑﺘﺪا ﻓﻘﻂ داﻧﻪ ﻫﺎى ﻗﻬﻮه را ﺑﻪ ﻓﺮوش ﻣﻰ رﺳــﺎﻧﺪ. ﻫﻮارد ﺷﻮﻟﺘﺰ ﺑﺮﻧﺪ اﺳﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ را در ﺣﺎﻟﻰ در ﺳﺎل  1987ﺧﺮﯾﺪارى ﮐﺮد ﮐﻪ ﺗﻨﻬﺎ  6ﻓﺮوﺷﮕﺎه داﺷﺖ. ﭘﺲ از آن، ﻧﺰدﯾﮏ ﺑﻪ ﺳﻪ دﻫﻪ ﻃﻮل ﮐﺸﯿﺪ ﺗﺎ اﯾﻦ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﺑﻪ ﺟﺎﯾﮕﺎه ﻓﻌﻠﻰ ﺧﻮد ﺑﺮﺳﺪ.
 رﻫﺒﺮى اﺳـﺘﺮاﺗﮋﯾﮏ: ﻣﻰ ﺗﻮان ﮔﻔﺖ ﻫﻮارد ﺷــﻮﻟﺘﺰ ﻫﻤﻮاره ﻫﺴــﺘﻪ ﻣﺮﮐﺰى رﻫﺒﺮى ﺑﺮﻧﺪ اﺳــﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ ﺑﻮده اﺳﺖ. ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ اﺳﺘﺮاﺗﮋى ﻣﻮﻓﻖ اﯾﻦ ﺑﺮﻧﺪ ﮐﻪ ﭘﯿﺸــﻨﻬﺎد اﺳﺘﻔﺎده از اﺳﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺑﻮد ﻧﯿﺰ ﺗﻮﺳﻂ ﺷــﻮﻟﺘﺰ اراﺋﻪ ﺷﺪه اﺳــﺖ. اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻪ ﻣﺸــﺘﺮﯾﺎن در ﻣﺤﯿﻄﻰ ﮐﺎﻣﻼً دوﺳــﺘﺎﻧﻪ ﺳﺒﺐ ﭘﯿﺸﺒﺮد اﺳــﺘﺮاﺗﮋى ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ ﯾﮏ ﺑﻪ ﯾﮏ اﯾﻦ ﺑﺮﻧﺪ ﺷﺪه اﺳــﺖ. از ﺳﻮى دﯾﮕﺮ ﻧﯿﺰ اﻣﮑﺎن ﺳﻔﺎرﺷــﻰ ﺳﺎزى و آﮔﺎه ﺳﺎزى ﻣﺼﺮف ﮐﻨﻨﺪه ﺗﺄﺛﯿﺮ ﺑﻪ ﺳــﺰاﯾﻰ در ﺟﺬب ﻣﺸــﺘﺮى وﻓﺎدار ﺑﺮاى ﺑﺮﻧﺪ اﺳﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ داﺷﺘﻪ اﺳﺖ.
 داﺷـﺘﻦ ﻣﺪل ﮐﺴـﺐ و ﮐﺎر ﺑﺮ اﺳـﺎس ﻓﺮﻫﻨﮓ اﺟﺘﻤﺎﻋﻰ و ﺑﻬﺒﻮد ﺑﻬﺮه ورى: ﻣﺪل ﮐﺴــﺐ و ﮐﺎر ﺑﺮﻧﺪﻫﺎﯾﻰ ﻣﺎﻧﻨﺪ اﺳﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ ﮐﻪ در ﻧﻘﺎط ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺟﻬﺎن ﺷــﻌﺒﻪ دارﻧﺪ ﺑﺮاى ﻫﺮ ﮐﺸﻮر ﻣﺘﻔﺎوت ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد. ﺑﻬﺮه ورى ﻧﯿﺰ ﯾﮑﻰ دﯾﮕﺮ از ﻋﻮاﻣﻠﻰ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﯾﮏ ﺑﺮﻧﺪ را ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻗﺮار ﻣﻰ دﻫﺪ. ﺑﺮﻧﺪ اﺳــﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ اﯾﻦ دو ﻧﮑﺘﻪ ﻣﻮﻓﻖ ﺷﺪ ﺑﻪ ﻣﺎﻧﺪﮔﺎرى ﻧﺎم ﺑﺮﻧﺪ ﺧﻮد در ذﻫﻦ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﮐﻤﮏ ﮐﻨﺪ.
 ﻣﺸـﺘﺮى ﻣﺪارى: ﻣﻄﻤﺌﻨﺎً ﺷــﻤﺎ ﻧﯿﺰ ﺑﺎ ﺟﻤﻠﻪ ﻫﻤﯿﺸﻪ ﺣﻖ ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮى اﺳــﺖ" آﺷﻨﺎ ﻫﺴﺘﯿﺪ. در ﺣﻘﯿﻘﺖ ﻓﻠﺴﻔﻪ اﯾﻦ ﺟﻤﻠﻪ ﺑﺮاى ﺑﺮﻧﺪ اﺳﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ 
در ﺳﻪ ﺟﻤﻠﻪ زﯾﺮ ﺧﻼﺻﻪ ﻣﻰ ﺷﻮد:
اﮔﺮ ﻣﺸﺘﺮى از ﻣﺤﺼﻮل ﯾﺎ ﺧﺪﻣﺎت اراﺋﻪ ﺷﺪه راﺿﻰ ﻧﺒﺎﺷﺪ ﻣﺤﺼﻮل دﯾﮕﺮى ﺑﻪ اﻧﺘﺨﺎب ﺧﻮد ﻣﺸﺘﺮى در اﺧﺘﯿﺎر او ﻗﺮار ﻣﻰ ﮔﯿﺮد ﺗﺎ ﮐﺎﻣﻼً راﺿﻰ ﺷﻮد.ﺗﺨﻔﯿﻒ ﺑﺮاى ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﺑﻌﺪى ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﻰ ﺷﻮد.
ﺟﺎﯾﺰه و ﺗﺨﻔﯿﻒ ﻓﻮق اﻟﻌﺎده اى ﺑﺮاى ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن وﻓﺎدار در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﻰ ﺷﻮد.
 ﮐﺎرﻣﻨـﺪان ﺑﺮﻧﺪ اﺳـﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ ﻧﯿﺮوى ﻣﺤﺮﮐﻪ ﻣﺪل ﮐﺴـﺐ و ﮐﺎر آن: ﺟﺎﻟﺐ اﺳــﺖ ﺑﺪاﻧﯿﺪ ﮐﻪ ﺗﻤﺎﻣﻰ ﮐﺎرﻣﻨﺪان، ﺳﺮﭘﺮﺳﺘﺎن و ﻣﺪﯾﺮان ﺑﺮﻧﺪ اﺳــﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺷــﺮﮐﺎى اﯾﻦ ﺑﺮﻧﺪ ﺷــﻨﺎﺧﺘﻪ ﻣﻰ ﺷــﻮﻧﺪ. ﺑﻪ ﻋﺒﺎرت دﯾﮕﺮ، اﯾﻦ اﻓﺮاد ﻓﺮاﺗﺮ از ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﺑﻮده، ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺳﻬﺎﻣﺪارن ﺑﺮﻧﺪ اﺳــﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﻣﻰ ﺷﻮﻧﺪ. در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺳﻬﺎم، ﺑﯿﻤﻪ ﻫﺎى درﻣﺎﻧﻰ و ﮐﺎرﮔﺎه ﻫﺎى آﻣﻮزﺷﻰ از ﺟﻤﻠﻪ ﺧﺪﻣﺎﺗﻰ اﺳﺖ ﮐﻪ در اﺧﺘﯿﺎر ﮐﺎرﮐﻨﺎن اﯾﻦ ﺑﺮﻧﺪ ﻗﺮار ﻣﻰ ﮔﯿﺮد. از ﺳــﻮى دﯾﮕﺮ ﻧﯿﺰ ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﺑﻬﺒﻮد ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﺷــﻐﻠﻰ و ﮐﺎﻫﺶ اﺳــﺘﺮس ﻣﺤﯿﻂ ﮐﺎر، ﺳــﺎﻟﻰ ﯾﮏ ﺑﺎر ﺟﻠﺴﺎت ﻃﻮﻓﺎن ﻓﮑﺮى ﺑﺎ ﺣﻀﻮر ﺗﻤﺎﻣﻰ ﮐﺎرﮐﻨﺎن اﯾﻦ ﺑﺮﻧﺪ ﺑﺮﮔﺰار ﻣﻰ ﺷﻮد.
 اراﺋـﻪ آﻣﻮزش ﻫﺎى اﺳـﺘﺎﻧﺪارد: اراﺋﻪ آﻣﻮزش ﻫﺎى اﺳــﺘﺎﻧﺪارد ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺗﺌﻮرى در ﮐﻼس و ﺑﻪ ﺷــﮑﻞ ﻋﻤﻠﻰ در ﻣﺤﯿﻂ ﻓﺮوﺷــﮕﺎﻫﻰ ﺑﻪ ﮐﺎرﻣﻨﺪان ﺟﺪﯾﺪ ﻧﯿﺰ ﯾﮑﻰ از رﻣﻮز ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﺑﺮﻧﺪ اﺳﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ اﺳﺖ.
 ﻓﺮاﻫﻢ ﮐﺮدن ﻣﺤﯿﻄﻰ دوﺳـﺘﺎﻧﻪ: ﺑﺮﻧﺪ اﺳــﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ ﻋﻼوه ﺑﺮ اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت دوﺳﺘﺎﻧﻪ ﺑﺎ ﻃﺮاﺣﻰ ﯾﮏ ﻣﺤﯿﻂ دوﺳﺘﺎﻧﻪ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻓﻮق اﻟﻌﺎده اى را در ذﻫﻦ ﻣﺸﺘﺮى ﺑﻪ ﯾﺎدﮔﺎر ﻣﻰ ﮔﺬارد.
 ﻧﻮآورى و ﻣﺸﺎرﮐﺖ: اﺳﺘﻔﺎده از ﺷﯿﻮه ﻫﺎى ﺟﺪﯾﺪ ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ، ﻃﺮح ﻫﺎى ﻣﮑﻤﻞ، ﻧﻮآورى و ... از ﺟﻤﻠﻪ ﻋﻮاﻣﻠﻰ ﻫﺴــﺘﻨﺪ ﮐﻪ در ﭘﯿﺸــﺒﺮد اﺳﺘﺮاﺗﮋى ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ اﺳــﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ ﻣﺆﺛﺮ ﺑﻮده اﻧﺪ. ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﺜﺎل اﺟﺮاى ﻣﻮﺳﯿﻘﻰ در ﺳﺎل ﻫﺎى اﺧﯿﺮ در ﮐﺎﻓﻪ ﻫﺎى اﺳﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﺟﺪﯾﺪ و ﻓﻮق اﻟﻌﺎده اى را ﺑﺮاى ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن اﯾﻦ ﺑﺮﻧﺪ ﻣﺤﺒﻮب ﻓﺮاﻫﻢ ﮐﺮده اﺳﺖ.
 اﺳـﺘﻔﺎده از زﻧﺠﯿـﺮه ﺗﺄﻣﯿﻦ ﺑﺮاى ﺗﮑﻤﯿﻞ ﭼﺮﺧـﻪ ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ: زﻧﺠﯿﺮه ﺗﺄﻣﯿﻦ اﺳــﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ در ﺣﺎل ﺣﺎﺿﺮ از ﺑﺮﻧﺪﻫﺎى ﻣﺨﺘﻠﻔﻰ ﺗﺸﮑﯿﻞ ﺷــﺪه اﺳــﺖ. ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ اﯾﻦ ﺑﺮﻧﺪﻫﺎ ﻧﯿﺰ ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﻨﺪ در ﭘﯿﺸــﺒﺮد اﺳﺘﺮاﺗﮋى ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ ﺑﻪ اﺳــﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ ﮐﻤﮏ ﮐﻨﻨــﺪ. ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ﺗﮑﻤﯿﻞ ﭼﺮﺧﻪ ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ ﺑــﻪ ﮐﻤﮏ اﻋﻀﺎى زﻧﺠﯿﺮه ﺗﺄﻣﯿﻦ ﯾﮑــﻰ از ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﻮﺛﺮ در ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﺑﺮﻧﺪ اﺳﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ اﺳﺖ.
 اﺳﺘﻔﺎده از اﺑﺰارﻫﺎى ﻣﺘﻨﻮع ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ: اﺳﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ ﺑﺮاى ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ اﺳــﺘﺮاﺗﮋى ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ ﺧﻮد از اﺑﺰارﻫــﺎى ﻣﺨﺘﻠﻔﻰ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺗﺒﻠﯿﻐﺎت، ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ اﯾﻤﯿﻠﻰ، ﺗﺄﺛﯿﺮﮔﺬاران و ... اﺳــﺘﻔﺎده ﻣﻰ ﮐﻨﺪ. اﯾﻦ اﻣﺮ ﺑﺎﻋﺚ ﻣﻰ ﺷــﻮد ﮐﻪ ﺑﺘﻮاﻧﺪ ﻣﺨﺎﻃﺒﺎن ﮔﺮوه ﻫﺎى ﻣﺨﺘﻠﻔﻰ را ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﺧﻮد ﻗﺮار دﻫﺪ.
ﻋﻼوه ﺑﺮ ﻧﮑﺎﺗﻰ ﮐﻪ در ﺑﺎﻻ ذﮐﺮ ﺷــﺪ، ﻣﻰ ﺗﻮان ﮔﻔﺖ ﺑﺮﻗﺮارى ارﺗﺒﺎط ﻋﺎﻃﻔﻰ ﺑﺎ ﻣﺸــﺘﺮﯾﺎن وﻓــﺎدار و ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻗﺮار دادن آﻧﻬﺎ ﻧﯿــﺰ ﯾﮑﻰ از رﻣﻮز ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ اﺳﺘﺎرﺑﺎﮐﺲ اﺳﺖ. زﯾﺮا ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﻫﻨﮕﺎم ﺧﺮﯾﺪ ﻣﺤﺼﻮﻻت ﻟﺰوﻣﺎً ﺗﺼﻤﯿﻢ ﻫﺎى ﻣﻌﻘﻮﻻﻧــﻪ ﻧﻤﻰ ﮔﯿﺮﻧﺪ. ﺑﻠﮑﻪ در ﺑﯿﺸــﺘﺮ ﻣﻮاﻗﻊ اﯾﻦ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﮔﯿﺮى اﺣﺴﺎﺳــﻰ 
ﻣﺸﺘﺮى اﺳﺖ ﮐﻪ او را ﺗﺮﻏﯿﺐ ﺑﻪ ﺧﺮﯾﺪ ﻣﺤﺼﻮل ﻣﻰ ﮐﻨﺪ.
ﻣﻨﺒﻊ: ﺳﺎﯾﺖ ﺷﺮﮐﺖ ﭘﮕﺎه ﺳﯿﺴﺘﻢ


ﻗﺎﻧﻮن داﻧﻪ

1397/03/11
13:58
امیرحسین ستوده بیدختی امیرحسین ستوده بیدختی
ﻧﮕﺎﻫﯽ ﺑﻪ درﺧﺖ ﺳــﯿﺐ ﺑﯿﻨﺪازﯾﺪ. ﺷــﺎﯾﺪ ﭘﺎﻧﺼﺪ ﺳﯿﺐ ﺑﻪ درﺧﺖ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﻫﺮ ﮐﺪام ﺣﺎوی ده داﻧﻪ اﺳﺖ. ﺧﯿﻠﯽ داﻧﻪ دارد، ﻧﻪ؟ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺑﭙﺮﺳﯿﻢ: ﭼﺮا اﯾﻦ ﻫﻤﻪ داﻧﻪ ﻻزم اﺳﺖ ﺗﺎ ﻓﻘﻂ ﭼﻨﺪ درﺧﺖ دﯾﮕﺮ اﺿﺎﻓﻪ ﺷﻮد؟".
اﯾﻨﺠــﺎ ﻃﺒﯿﻌﺖ ﺑﻪ ﻣﺎ ﭼﯿﺰی ﯾﺎد ﻣﯽ دﻫﺪ. ﺑﻪ ﻣﺎ ﻣﯽ ﮔﻮﯾﺪ:"اﮐﺜﺮ داﻧﻪ ﻫﺎ ﻫﺮﮔﺰ رﺷــﺪ ﻧﻤﯽ ﮐﻨﻨﺪ. ﭘﺲ اﮔﺮ واﻗﻌﺎً ﻣﯽ ﺧﻮاﻫﯿﺪ ﭼﯿﺰی اﺗﻔﺎق ﺑﯿﻔﺘﺪ، ﺑﻬﺘﺮ اﺳــﺖ ﺑﯿﺶ از ﯾﮏ ﺑﺎر ﺗﻼش ﮐﻨﯿﺪ.".
از اﯾﻦ ﻣﻄﻠﺐ ﻣﯽ ﺗﻮان ﺑﻪ ﻧﺘﺎﯾﺞ زﯾﺮ رﺳﯿﺪ:
ﺑﺎﯾﺪ در ﺑﯿﺴﺖ ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﺷﺮﮐﺖ ﮐﻨﯽ ﺗﺎ ﯾﮏ ﺷﻐﻞ ﺑﻪ دﺳﺖ ﺑﯿﺎوری.
ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ ﭼﻬﻞ ﻧﻔﺮ ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﮐﻨﯽ ﺗﺎ ﯾﮏ ﻓﺮد ﻣﻨﺎﺳﺐ را اﺳﺘﺨﺪام ﮐﻨﯽ.
ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ ﭘﻨﺠﺎه ﻧﻔﺮ ﺻﺤﺒﺖ ﮐﻨﯽ ﺗﺎ ﯾﮏ ﻣﺎﺷــﯿﻦ، ﺧﺎﻧﻪ، ﺟﺎروﺑﺮﻗﯽ، ﺑﯿﻤﻪ و ﯾﺎ ﺣﺘﯽ اﯾﺪه ات را ﺑﻔﺮوﺷﯽ.
 ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ ﺻﺪ ﻧﻔﺮ آﺷﻨﺎ ﺷﻮی ﺗﺎ ﯾﮏ رﻓﯿﻖ ﺷﻔﯿﻖ ﭘﯿﺪا ﮐﻨﯽ.وﻗﺘــﯽ ﮐﻪ ﻗﺎﻧﻮن داﻧﻪ" را درك ﮐﻨﯿﻢ، دﯾﮕﺮ ﻧﺎاﻣﯿﺪ ﻧﻤﯽ ﺷــﻮﯾﻢ و ﺑﻪ راﺣﺘﯽ اﺣﺴﺎس ﺷﮑﺴﺖ ﻧﻤﯽ ﮐﻨﯿﻢ. ﻗﻮاﻧﯿﻦ ﻃﺒﯿﻌﺖ را ﺑﺎﯾﺪ درك ﮐﺮد و از آﻧﻬﺎ درس ﮔﺮﻓﺖ.
در ﯾﮏ ﮐﻼم:
اﻓﺮاد ﻣﻮﻓﻖ ﻫﺮ ﭼﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺷﮑﺴﺖ ﻣﯽ ﺧﻮرﻧﺪ، داﻧﻪ ﻫﺎی ﺑﯿﺸﺘﺮی ﻣﯽ ﮐﺎرﻧﺪ.


مهندسی و مدیریت ساخت پروژه - مطالب ابر موفقیت

مهندسی و مدیریت ساخت پروژه - مطالب ابر موفقیت,مدیریت ساخت ,مدیریت پروژه, مدیریت پروژه های ساخت, مدیریت پروژه و ساخت,مدل سازی اطلاعات ساختمان,مدیریت ساخت
تمامی حقوق این وب سایت متعلق به مهندسی و مدیریت ساخت پروژه است. |طراحی و توسعه:امیرحسین ستوده بیدختی|