درحال مشاهده: مهندسی و مدیریت ساخت پروژه - مطالب ابر مدیریت منابع انسانی


ادعونی
اهدای خون
موسسه محک
اهداء عضو

8 راه ﮐﻪ اﻓﺮاد زﻫﺮآﮔﯿﻦ ﺣﺘﻰ ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ ﻣﺤﯿﻂ ﻫﺎى ﮐﺎرى را ﻫﻢ ﻣﺴﻤﻮم ﻣﻰ ﮐﻨﻨﺪ

1397/05/4
21:27
امیرحسین ستوده بیدختی امیرحسین ستوده بیدختی
ﺷﺎﯾﺪ ﻋﺠﯿﺐ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﺑﺮﺳﺪ اﮔﺮ ﺑﮕﻮﯾﯿﻢ ﮐﺎرﮐﻨﺎﻧﻰ ﮐﻪ ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﺸﻬﻮد، ﺗﺮﺳﻨﺎك ﻫﺴــﺘﻨﺪ، ﻣﺸــﮑﻼت ﺟﺪى اﯾﺠﺎد ﻧﻤﻰ ﮐﻨﻨﺪ. ﭼﺮا؟ اﯾﻦ اﻓﺮاد، ﺧﻮاه آﺷﮑﺎرا ﺑﻰ ﮐﻔﺎﯾﺖ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﺧﻮاه ﺑﺴﯿﺎر ﺳــﻬﻞ اﻧﮕﺎر، ﺑﻪ آﺳﺎﻧﻰ ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﻣﻰ ﺷﻮﻧﺪ. ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ﺑﻪ آﺳﺎﻧﻰ ﻣﻰ ﺗﻮان از ﺷﺮ آﻧﻬﺎ ﺧﻼص ﺷﺪ. ﻣﺸﮑﻼت ﺟﺪى ﺗﻮﺳﻂ ﮐﺎرﮐﻨﺎﻧﻰ ﺑﻪ وﺟﻮد ﻣﻰ آﯾﺪ ﮐﻪ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﻰ رﺳــﺪ ﮐﺎرﺷﺎن را ﺑﻪ درﺳﺘﻰ اﻧﺠﺎم ﻣﻰ دﻫﻨﺪ  اﻣﺎ در واﻗﻊ ﺑﻪ آراﻣﻰ در ﺣﺎل ﺗﺨﺮﯾﺐ ﻋﻤﻠﮑﺮد، رﻓﺘﺎر و روﺣﯿﻪ اﻃﺮاﻓﯿﺎﻧﺸﺎن ﻫﺴﺘﻨﺪ. آﻧﻬﺎ ﭼﻪ ﻣﻰ ﮐﻨﻨﺪ؟
 آﻧﻬﺎ ﻣﮑﺮراً ﻣﻰ ﮔﻮﯾﻨﺪ: اﯾﻦ، ﮐﺎر ﻣﻦ ﻧﯿﺴـﺖ". ﻫﺮ ﭼﻪ ﺷــﺮﮐﺖ ﮐﻮﭼﮑﺘﺮ ﺑﺎﺷﺪ، ﻣﻬﻤﺘﺮ اﺳﺖ ﮐﻪ ﮐﺎرﮐﻨﺎن، ﺑﺪون ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻧﻘﺶ و ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﺧﻮد، ﻫﺮ ﭼﻪ را ﮐﻪ از اﯾﺸــﺎن ﺧﻮاﺳــﺘﻪ ﻣﻰ ﺷــﻮد، اﻧﺠﺎم دﻫﻨﺪ ﺗﺎ ﮐﺎرﻫﺎ ﺑﺨﻮﺑﻰ ﭘﯿﺶ ﺑﺮود؛ ﻣﮕﺮ آﻧﮑﻪ ﮐﺎرى ﻏﯿﺮاﺧﻼﻗﻰ ﯾﺎ ﻏﯿﺮﻗﺎﻧﻮﻧﻰ از اﯾﺸــﺎن درﺧﻮاﺳﺖ ﺷﻮد. )اﻟﺒﺘﻪ ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﺧﻮب، ﺑﻪ ﻣﺸﮑﻼت ﺗﻮﺟﻪ دارﻧﺪ، و ﺑﺪون آﻧﮑﻪ ﭼﯿﺰى از آﻧﻬﺎ ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﻮد، ﺧﻮد ﺑﻪ ﻣﯿﺪان ﻣﻰ آﯾﻨﺪ.( ﮔﻔﺘﻦ اﯾﻨﮑﻪ اﯾﻦ، ﮐﺎر ﻣﻦ ﻧﯿﺴــﺖ" در واﻗﻊ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﻌﻨﺎﺳــﺖ ﮐﻪ ﻣﻦ ﻓﻘﻂ ﺑﻪ ﺧﻮدم و ﻣﻮﻗﻌﯿﺘﻢ ﻓﮑﺮ ﻣﻰ ﮐﻨﻢ". ﭼﻨﯿﻦ ﻧﮕﺮﺷﻰ ﺑﺴﺮﻋﺖ ﻋﻤﻠﮑﺮد را ﺗﺨﺮﯾﺐ ﻣﻰ ﮐﻨﺪ و ﯾﮏ ﺗﯿﻢ ﻣﻨﺴــﺠﻢ را ﺑــﻪ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ اى ﻧﺎﮐﺎرآﻣﺪ از اﻓﺮاد، ﻣﺒﺪل ﻣﻰ ﺳﺎزد.
 آﻧﻬﺎ ﺗﺼﻮر ﻣﻰ ﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ ﻗﺒﻼً ﺳـﻬﻢ ﺧﻮد را ﭘﺮداﺧﺘﻪ اﻧﺪ. ﺷــﻤﺎ ﺳﺎل ﮔﺬﺷﺘﻪ، ﻣﺎه ﮔﺬﺷﺘﻪ، ﯾﺎ ﺣﺘﻰ دﯾﺮوز، ﮐﺎرﻫﺎى ﺑﺰرﮔﻰ اﻧﺠﺎم داده اﯾﺪ؛ ﻣﺘﺸــﮑﺮﯾﻢ. اﻣﺎ اﻣﺮوز، روزى دﯾﮕﺮ اﺳــﺖ. ارزش واﻗﻌــﻰ ﻫﺮ ﮐﺎرﻣﻨﺪ، ﺑﻪ ﻣﺸﺎرﮐﺖ ﻗﺎﺑﻞ ﻣﻼﺣﻈﻪ ﻫﺮ روزه او در ﮐﺎرﻫﺎﺳﺖ. ﻣﻦ ﻗﺒﻼً ﺳﻬﻢ ﺧﻮد را ﭘﺮداﺧﺘﻪ ام" ﯾﻌﻨﻰ اﯾﻨﮑﻪ دﯾﮕﺮ ﻧﯿﺎزى ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ ﺳﺨﺖ ﮐﺎر ﮐﻨﻢ". و ﻧﺎﮔﻬﺎن ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻣﻰ ﺷﻮﯾﺪ ﮐﻪ دﯾﮕﺮان ﻫﻢ ﭼﻨﯿﻦ ﺣﻘﻰ ﺑﺮاى ﺧﻮد ﻗﺎﺋﻞ ﺷﺪه اﻧﺪ.
 آﻧﻬﺎ اﺣﺴـﺎس ﻣـﻰ ﮐﻨﻨﺪ ﮐﻪ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﮐﺎﻓﻰ اﺳـﺖ. ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻗﻄﻌﺎً ﻣﻬﻢ اﺳﺖ اﻣﺎ ﺗﺠﺮﺑﻪ اى ﮐﻪ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﻣﻬﺎرت ﻫﺎى ﺑﻬﺘﺮ، ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺑﻬﺘﺮ و دﺳﺘﺎوردﻫﺎى ﺑﺰرﮔﺘﺮ ﻧﺸﻮد، ﺑﻰ ارزش اﺳﺖ.
 آﻧﻬﺎ ﭘﺸـﺖ ﺳﺮ ﻫﻢ ﺟﻠﺴﻪ ﺗﺸـﮑﯿﻞ ﻣﻰ دﻫﻨﺪ. ﺷﻤﺎ ﯾﮏ ﺟﻠﺴﻪ ﻋﺎﻟﻰ داﺷﺘﻪ اﯾﺪ: ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻣﻄﺮح ﺷﺪه، ﻧﮕﺮاﻧﻰ ﻫﺎ ﺑﻪ اﺷﺘﺮاك ﮔﺬاﺷﺘﻪ ﺷﺪه، ﺗﺼﻤﯿﻢ ﮔﯿﺮى ﻫﺎ اﻧﺠﺎم ﮔﺮدﯾﺪه، و ﺗﻤﺎﻣﻰ ﺣﺎﺿﺮان در ﺟﻠﺴﻪ ﮔﻔﺘﻪ اﻧﺪ ﮐﻪ از اﯾﻦ ﺗﺼﻤﯿﻤﺎت ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﻰ ﻣﻰ ﮐﻨﻨﺪ. ﮐﺎرﻫﺎ ﻣﻰ رود ﮐﻪ اﻧﺠﺎم ﺷﻮد. ﺳــﭙﺲ ﮐﺴﻰ ﺟﻠﺴﻪ ﭘﺸﺖ ﺟﻠﺴــﻪ" ﺑﺮﮔﺰار ﻣﻰ ﮐﻨﺪ ﺗﺎ در ﻣﻮرد ﻣﺴﺎﺋﻠﻰ ﺻﺤﺒﺖ ﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ ﮔﺮوه ﺑﻪ اﺷــﺘﺮاك ﻧﮕﺬاﺷــﺘﻪ اﺳﺖ. در واﻗﻊ او ﺑﺎ اﯾﻦ ﮐﺎر ﻣﻰ ﮔﻮﯾﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ ﺗﺼﻤﯿﻤﺎت اﺗﺨﺎذ ﺷــﺪه، ﻣﻮاﻓﻖ ﻧﯿﺴﺖ و اﮔﺮ ﮐﺎرى را اﻧﺠﺎم ﻣﻰ دﻫﺪ، ﻓﻘﻂ از روى اﺟﺒﺎر اﺳﺖ.
 آﻧﻬـﺎ ﻋﺎﺷـﻖ ﺷـﺎﯾﻌﻪ ﭘﺮاﮐﻨﻰ ﻫﺴـﺘﻨﺪ. ﻫﯿﭻ ﭼﯿﺰ ﻣﻨﻔــﻰ درﺑﺎره ﻫﯿﭽﮑﺲ ﻧﺒﺎﯾﺪ ﮔﻔﺘﻪ ﺷــﻮد، ﻣﮕﺮ آﻧﮑﻪ آن ﺷﺨﺺ در ﺟﻤﻊ ﺣﻀﻮر داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ.
 آﻧﻬﺎ از ﻓﺸـﺎر ﻫﻤﺘﺎﯾﺎن ﺧﻮد اﺳـﺘﻔﺎده ﻣﻰ ﮐﻨﻨﺪ ﺗﺎ دﯾﮕﺮان را ﻋﻘـﺐ ﻧﮕﻪ دارﻧﺪ. ﮐﺎرﮐﻨــﺎن ﺧﻮب، ﺧﻮد را ﺑﺎ دﯾﮕﺮان ﻣﻘﺎﯾﺴــﻪ ﻧﻤﻰ ﮐﻨﻨﺪ؛ آﻧﻬﺎ ﺳــﻌﻰ دارﻧــﺪ ﮐﻪ ﻫﺮ روز ﺑﻬﺘــﺮ از روز ﻗﺒﻞ ﺧﻮد ﺑﺎﺷــﻨﺪ. اﻣﺎ ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﺿﻌﯿﻒ ﻧﻤﻰ ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺧﻮد را ﺑﻬﺒﻮد ﺑﺨﺸــﻨﺪ، ﺑﻠﮑﻪ ﭼﻮن ﻧﻤﻰ ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﮐﺴــﻰ ﺑﻬﺘﺮ از ﺧﻮدﺷﺎن ﺑﺎﺷﺪ، ﻣﻰ ﮐﻮﺷﻨﺪ دﯾﮕﺮان را ﻋﻘﺐ ﻧﮕﻪ دارﻧﺪ.
 آﻧﻬـﺎ ﻋﺠﻠﻪ دارﻧﺪ ﮐﻪ اﻓﺘﺨﺎر ﮐﺴـﺐ ﮐﻨﻨـﺪ. ﯾﮏ ﮐﺎرﻣﻨﺪ ﺧﻮب و ﯾﮏ ﻋﻀﻮ ﺧﻮب ﺗﯿﻢ، ﺣﺘﻰ اﮔﺮ رﻫﺒﺮ ﺑﺎﺷﺪ، اﻓﺘﺨﺎرات را ﺑﺎ دﯾﮕﺮان ﺗﻘﺴﯿﻢ ﻣﻰ ﮐﻨﺪ. او ﺑﻪ دﯾﮕﺮان اﻋﺘﺒﺎر ﻣﻰ ﺑﺨﺸﺪ، دﯾﮕﺮان را ﺗﺤﺴﯿﻦ ﻣﻰ ﮐﻨﺪ، از دﯾﮕﺮان ﻗﺪرداﻧﻰ ﻣﻰ ﮐﻨﺪ، و اﺟﺎزه ﻣﻰ دﻫﺪ ﮐﻪ دﯾﮕﺮان ﻫﻢ ﺑﺪرﺧﺸﻨﺪ. او ﻧﻤﻰ ﮔﻮﯾﺪ ﻫﻤﻪ ﮐﺎرﻫﺎ را ﻣﻦ اﻧﺠﺎم دادم" ﯾﺎ اﯾﻦ، اﯾﺪه ﻣﻦ ﺑﻮد".
 ... و آﻧﻬﺎ ﻋﺠﻠﻪ دارﻧﺪ ﮐﻪ دﯾﮕﺮان را ﻣﻘﺼﺮ ﺟﻠﻮه دﻫﻨﺪ. ﯾﮑﻰ از ﻓﺮوﺷﻨﺪﮔﺎن ﺷﺎﮐﻰ اﺳﺖ؛ ﯾﮑﻰ از ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن اﺣﺴﺎس ﻣﻰ ﮐﻨﺪ ﮐﻪ در ﺣﻖ او ﮐﻮﺗﺎﻫﻰ ﺷــﺪه اﺳﺖ؛ ﯾﮑﻰ از ﻫﻤﮑﺎران ﻋﺼﺒﺎﻧﻰ ﻣﻰ ﺷﻮد؛ ﻣﻬﻢ ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ ﭼﻪ اﺗﻔﺎﻗﻰ اﻓﺘﺎده، ﻣﻬﻢ اﯾﻦ اﺳــﺖ ﮐﻪ ﻣﻦ ﻣﻘﺼﺮ ﻧﯿﺴــﺘﻢ" و ﺗﻘﺼﯿﺮ ﺷﺨﺺ دﯾﮕﺮى ﺑﻮده اﺳﺖ.


آﯾﺎ ﻣﺪﯾﺮان ﺑﻪ آﻣﻮزش در زﻣﯿﻨﻪ اﺳﺘﺨﺪام و اﺧﺮاج ﻧﯿﺎز دارﻧﺪ؟

1396/10/8
13:45
امیرحسین ستوده بیدختی امیرحسین ستوده بیدختی
Dean Karrel، ﻣﺮﺑﻰ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر و اﻣﻮر اﺟﺮاﯾﻰ، ﻣﻌﻠﻢ اﻣﻮر ﺑﺨﺶ ﻓﺮوش، و ﻧﻮﯾﺴﻨﺪه، در ﻣﻘﺎﻟﻪ اى ﻧﻮﺷﺘﻪ اﺳﺖ: ﻃﻰ ﻫﻔﺘﻪ ﮔﺬﺷــﺘﻪ، دو ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﮐﻨﻨﺪه داﺷــﺘﻢ ﮐﻪ داﺳــﺘﺎن ﻫﺎى ﺑﺴﯿﺎر ﻧﺎراﺣﺖ ﮐﻨﻨﺪه اى در ﻣﻮرد ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻫﺎﯾﻰ ﮐﻪ ﺑﺎ ﻣﺪﯾﺮان ﭼﻨﺪ ﺷﺮﮐﺖ داﺷﺘﻨﺪ، ﺑﺮاﯾﻢ ﺗﻌﺮﯾﻒ ﮐﺮدﻧﺪ. ﯾﮑﻰ از آﻧﻬﺎ ﮔﻔﺖ ﮐﻪ در ﺳﻪ ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﺑﺎ ﯾﮏ ﺷﺮﮐﺖ و دو ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﺑﺎ ﺷﺮﮐﺘﻰ دﯾﮕﺮ ﺣﻀﻮر ﯾﺎﻓﺘﻪ و ﭘﺲ از آن ﻫﯿﭻ ﭘﺎﺳﺨﻰ درﯾﺎﻓﺖ ﻧﮑﺮده - ﺣﺘﻰ ﭘﺲ از ﭼﻨﺪ ﺑﺎر ﺗﻤﺎس ﺗﻠﻔﻨﻰ و ارﺳﺎل اﯾﻤﯿﻞ. دﯾﮕﺮى ﮔﻔﺖ ﮐﻪ اﺧﯿﺮاً ﻣﺠﺒﻮر ﺷﺪه ﺷﺮﮐﺘﻰ را ﮐﻪ  18ﺳﺎل ﺑﺮاى آن ﮐﺎر ﻣﻰ ﮐﺮده، ﺑﻪ دﻟﯿﻞ ﺻﺮﻓﻪ ﺟﻮﯾﻰ ﺷﺮﮐﺖ در ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ" ﺗﺮك ﮐﻨﺪ. ﭘﺲ از آن ﺑﺎ او ﻫﻤﺎﻧﻨﺪ ﯾﮏ اﺧﺮاﺟﻰ رﻓﺘﺎر ﺷﺪه و ﻣﺪﯾﺮش در روزﻫﺎى آﺧﺮ ﺣﻀﻮر وى در دﻓﺘﺮ ﮐﺎرش، ﺑﻪ ﺳﺮدى ﺑﺎ او ﺑﺮﺧﻮرد ﮐﺮده اﺳﺖ. اﯾﻦ دو ﻧﻔﺮ، ﻫﺮ دو ﭘﺮﺳﺸﻰ ﻣﺸﺎﺑﻪ از ﻣﻦ داﺷﺘﻨﺪ: آﯾﺎ اﯾﻦ ﯾﮏ رﻓﺘﺎر اﺳﺘﺎﻧﺪارد اﺳﺖ ﯾﺎ ﻓﻘﻂ ﺑﺎ ﻣﻦ اﯾﻨﮕﻮﻧﻪ رﻓﺘﺎر ﺷﺪه؟".

ﻣﺘﺄﺳﻔﺎﻧﻪ رﻓﺘﺎر اﺧﻼﻗﻰ ﺿﻌﯿﻒ و ﮐﻤﺒﻮد ﻣﻬﺎرت ﻫﺎى رﻫﺒﺮى در ﻣﺪﯾﺮان، در زﻣﯿﻨﻪ اﺳﺘﺨﺪام و اﺧﺮاج، ﺑﯿﺶ از آﻧﭽﻪ ﻓﮑﺮش را ﺑﮑﻨﯿﻢ، ﺷﺎﯾﻊ اﺳﺖ. ﻫﻤﻪ ﻣﺎ ﻣﻮارد ﺑﺴﯿﺎرى را دﯾﺪه ﯾﺎ ﺷﻨﯿﺪه اﯾﻢ ﮐﻪ اﻓﺮاد ﺟﻮﯾﺎى ﮐﺎر در ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﻫﺎى ﻣﺘﻌﺪد ﺷﺮﮐﺖ ﮐﺮده، اﻣﺎ از ﻧﺘﯿﺠﻪ ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﺑﻰ ﺧﺒﺮ ﻣﺎﻧﺪه اﻧﺪ. ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ دﯾﺪه ﯾﺎ ﺷﻨﯿﺪه اﯾﻢ ﮐﻪ وﻗﺘﻰ ﻓﺮدى ﺷﻐﻞ ﺧﻮد را از دﺳﺖ داده، ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﺎ او رﻓﺘﺎر ﺷﺪه اﺳﺖ. ﺻﺎدﻗﺎﻧﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﮔﻔﺖ ﮐﻪ ﭼﻨﯿﻦ ﺿﻌﻔﻰ در ﻣﻬﺎرت ﻫﺎى رﻫﺒﺮى، واﻗﻌﺎً ﺑﺎﻋﺚ ﺗﺄﺳﻒ اﺳﺖ. ﻣﻦ ﻓﮑﺮ ﻣﻰ ﮐﻨﻢ ﮐﻪ ﻣﺸﮑﻞ اﺻﻠﻰ ﻣﺮﺑﻮط ﻣﻰ ﺷﻮد ﺑﻪ ﻣﺪﯾﺮاﻧﻰ ﮐﻪ اﺳﺘﺨﺪام ﯾﺎ اﺧﺮاج ﮐﺎرﮐﻨﺎن را ﺑﺮ ﻋﻬﺪه دارﻧﺪ.
ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﻦ ﻣﺘﺄﺳﻔﺎﻧﻪ آﻧﻬﺎ در ﺑﺮﺧﻰ از ﻣﻬﺎرت ﻫﺎى اﺳﺎﺳﻰ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ و ﭘﯿﮕﯿﺮى آن، آﻣﻮزش ﮐﺎﻓﻰ ﻧﺪﯾﺪه اﻧﺪ. ﺑﻪ ﺟﺎى آﻧﮑﻪ ﺻﺎدﻗﺎﻧﻪ ﺑﮕﻮﯾﻨﺪ: ﺑﺎ ﻋﺮض ﭘﻮزش، ﺷﻤﺎ ﺑﺮاى ﺷﺮﮐﺖ ﻣﺎ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻧﯿﺴﺘﯿﺪ، اﻣﺎ اﻣﯿﺪوارم ﺑﺘﻮاﻧﯿﺪ در ﺟﺎﯾﻰ دﯾﮕﺮ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﻣﻨﺎﺳﺒﻰ ﭘﯿﺪا ﮐﻨﯿﺪ"، ﺧﻮد را ﻣﺨﻔﻰ ﻣﻰ ﮐﻨﻨﺪ و ﺑﻪ ﺗﻠﻔﻦ ﻫﺎ و اﯾﻤﯿﻞ ﻫﺎ ﭘﺎﺳﺦ ﻧﻤﻰ دﻫﻨﺪ. ﻫﻨﮕﺎﻣﻰ ﮐﻪ، ﺑﺎ ﺗﺄﺳﻒ، ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﻓﺮدى اﺟﺎزه ﺑﺪﻫﻨﺪ ﮐﻪ ﺷﻐﻞ ﺧﻮد را ﺗﺮك ﮐﻨﺪ، ﻣﻰ ﺗﺮﺳﻨﺪ از اﯾﻨﮑﻪ ﺑﻪ ﭼﺸﻤﺎن او ﻧﮕﺎه ﮐﻨﻨﺪ، از او ﻋﺬرﺧﻮاﻫﻰ دﺳﺖ و ﭘﺎ ﺷﮑﺴﺘﻪ اى ﺑﮑﻨﻨﺪ، ﯾﺎ ﺣﺘﻰ ﻓﻘﻂ اﻧﺪﮐﻰ ﻫﻤﺪﻟﻰ ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪ.
ﺧُ ﺐ، ﭼﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﮐﺮد؟ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻰ ﺗﻮان اﯾﻦ اﻣﺮ را اﺻﻼح ﮐﺮد؟ ﭘﺎﺳﺦ ﭼﯿﺴﺖ؟
ﻣﻦ ﻓﮑﺮ ﻣﻰ ﮐﻨﻢ ﮐﻪ ﻻزم اﺳﺖ ﻫﺮ ﻣﺪﯾﺮى در زﻣﯿﻨﻪ اﯾﻦ دو ﻣﻬﺎرت ﺿﺮورى رﻫﺒﺮى، آﻣﻮزش ﺑﺒﯿﻨﺪ."
ﺑﺮاى ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻣﺘﻦ ﮐﺎﻣﻞ اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ و دﺳﺘﺮﺳﻰ ﺑﻪ وﯾﺪﺋﻮﻫﺎى آﻣﻮزﺷﻰ در اﯾﻦ زﻣﯿﻨﻪ ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﻪ آدرس اﯾﻨﺘﺮﻧﺘﻰ زﯾﺮ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ:
www.linkedin.com/pulse/should-managers-required-take-courses-hiring-firing-yes-dean-karrel?trk=eml-email_feed_ecosystem_digest_01-recommended_articles-10-Unknown&midToken=AQGvlH-Gr1ikXQ&fromEmail=fromEmail&ut=3wLPIn53l9BTU1


ﺑﺮاى اﻓﺮادﺗﺎن ﺑﺎﯾﺴﺘﯿﺪ

1396/07/27
12:23
امیرحسین ستوده بیدختی امیرحسین ستوده بیدختی
اﺣﺘﻤﺎﻻً ﮔﺎﻫﻰ اﺗﻔــﺎق ﻣﻰ اﻓﺘﺪ ﮐﻪ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﯾﮏ رﻫﺒﺮ ﯾﺎ ﻣﺪﯾﺮ، ﻻزم اﺳــﺖ از اﻓﺮاد ﺧﻮد در ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻧﺘﻘــﺎدات دﻓﺎع ﮐﻨﯿﺪ، ﯾﺎ اﮔﺮ اﺷــﺘﺒﺎﻫﻰ ﮐﺮده اﻧﺪ، 
ﭘﺸﺖ آﻧﻬﺎ ﺑﺎﯾﺴﺘﯿﺪ و از اﯾﺸﺎن ﺣﻤﺎﯾﺖ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ.
اﮔــﺮ از اﻋﻀﺎى ﺗﯿﻤﺘﺎن دﻓــﺎع ﮐﻨﯿﺪ، ﻧﻪ ﺗﻨﻬﺎ ﺣﺲ وﻓﺎدارى آﻧﻬﺎ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ اﻓﺰاﯾﺶ ﺧﻮاﻫﺪ ﯾﺎﻓﺖ، ﺑﻠﮑﻪ ﻣﻰ ﺗﻮاﻧــﺪ ﺑﺎﻋﺚ اﻓﺰاﯾــﺶ اﻋﺘﻤﺎد ﺑﻪ ﻧﻔﺲ آﻧﺎن ﺷﻮد و روﺣﯿﻪ آﻧﻬﺎ را ﺑﺮاى ﻫﻤﮑﺎرى، ﺗﻘﻮﯾﺖ ﻧﻤﺎﯾﺪ.
ﺑﻪ ﺗﺮﺗﯿﺐ زﯾﺮ، ﺑﺮاى اﻓﺮاد ﺧﻮد اﯾﺴﺘﺎدﮔﻰ ﮐﻨﯿﺪ:
 از ارزش ﻫﺎى ﺧﻮد، آﮔﺎه ﺑﺎﺷﯿﺪ. وﺿﻌﯿﺖ را ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ ﮐﻨﯿﺪ و رﯾﺴــﮏ ﻫﺎ را ارزﯾﺎﺑﻰ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ.

 در ﻣﻮرد اﻗﺪاﻣﺎت، ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ.
 ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ اى ﻣﻨﺎﺳﺐ، دﻓﺎع ﮐﻨﯿﺪ.
اﮔــﺮ ﺑــﻪ دﻟﯿﻞ ﯾﮏ اﺷــﺘﺒﺎه ﯾﺎ ﻋﻤﻠﮑــﺮد ﺿﻌﯿﻒ، ﻣﺸﮑﻠﻰ ﺑﻪ وﺟﻮد آﻣﺪ، ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺷﻮﯾﺪ ﮐﻪ اﻗﺪاﻣﺎت ﻻزم را ﺟﻬﺖ ﺑﻬﺒﻮد وﺿﻌﯿﺖ ﺑﻪ ﻋﻤﻞ ﻣﻰ آورﯾﺪ.


ﮐﻤﺎل ﮔﺮاﯾﻰ ﭼﯿﺴﺖ؟

1396/07/14
16:43
امیرحسین ستوده بیدختی امیرحسین ستوده بیدختی
ﮐﻤﺎل ﮔﺮاﯾﻰ، ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ اى از اﻟﮕﻮﻫﺎى ﻓﮑﺮى ﺧﻮدﺷﮑﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺷﻤﺎ را ﺑﻪ ﺗﻼش ﺑﺮاى دﺳﺘﯿﺎﺑﻰ ﺑﻪ اﻫﺪاف ﺑﻠﻨﺪ ﻏﯿﺮواﻗﻊ ﺑﯿﻨﺎﻧﻪ، وادار ﻣﻰ ﮐﻨﺪ. دﮐﺘــﺮ Tal Ben-Shahar در ﮐﺘــﺎب ﺧــﻮد، The Pursuit of Perfect"، ﺗﻮﺿﯿﺢ ﻣﻰ دﻫﺪ ﮐﻪ دو ﻧﻮع ﮐﻤﺎل ﮔﺮاﯾﻰ وﺟﻮد دارد:
ﮐﻤﺎل ﮔﺮاﯾﻰ ﺗﻄﺒﯿﻘﻰ 
ﮐﻤﺎل ﮔﺮاﯾﻰ ﻧﺎﻫﻨﺠﺎر
ﮐﻤــﺎل ﮔﺮاﯾﺎن ﺗﻄﺒﯿﻘﻰ ﺑﺮاى ﺗﻮﺳــﻌﻪ ﻣﻬﺎرت ﻫﺎى ﺧﻮد، ﺗــﻼش ﻣﻰ ﮐﻨﻨﺪ. اﺳــﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎى آﻧﻬﺎ ﻫﻤﻮاره رو ﺑﻪ اﻓﺰاﯾﺶ اﺳــﺖ، و روﯾﮑــﺮد آﻧﻬﺎ ﺑﻪ ﮐﺎر، ﺑﺎ ﺧﻮش ﺑﯿﻨﻰ، ﻟﺬت و آرزوى ﺑﻬﺒﻮد، ﻫﻤﺮاه اﺳــﺖ. ﺑﺪﯾﻬﻰ اﺳــﺖ ﮐﻪ اﯾﻦ، ﯾﮏ ﻧﻮع ﮐﻤﺎل ﮔﺮاﯾﻰ ﺳﺎﻟﻢ اﺳﺖ.
ﮐﻤﺎل ﮔﺮاﯾﺎن ﻧﺎﻫﻨﺠﺎر ﻫﺮﮔﺰ از آﻧﭽﻪ ﺑﻪ دﺳــﺖ ﻣﻰ آورﻧﺪ، راﺿﻰ ﻧﻤﻰ ﺷﻮﻧﺪ. اﮔﺮ ﭼﯿﺰى ﮐﺎﻣﻞ ﻧﺒﺎﺷﺪ، آﻧﺮا رد ﻣﻰ ﮐﻨﻨﺪ. آﻧﻬﺎ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺗﺮس از ﺷﮑﺴﺖ، ﺗﺮدﯾﺪ، ﻧﺎﺧﺮﺳﻨﺪى، و ﺳﺎﯾﺮ اﺣﺴﺎﺳﺎت ﻧﺎراﺣﺖ ﮐﻨﻨﺪه را ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ. ﺑﺴــﯿﺎر ﻣﻬﻢ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺗﻔﺎوت ﻣﯿﺎن ﮐﻤﺎل ﮔﺮاﯾﻰ ﻧﺎﻫﻨﺠﺎر و ﺗﻼش ﺳﺎﻟﻢ ﺑﺮاى ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ را درك ﮐﻨﯿﻢ.
ﮐﻤــﺎل ﮔﺮاﯾــﺎن ﻧﺎﻫﻨﺠﺎر، اﺷــﺘﺒﺎﻫﺎت را ﻏﯿﺮﻗﺎﺑﻞ ﻗﺒﻮل ﻣﻰ داﻧﻨــﺪ، زﯾﺮا ﻓﮑﺮ میکنند که اشتباه باعث میشود که دیگران آنها را بی کفایت و فاقد صلاحیت، تصور کنند.
در مقابل افرادی که به شیوه ای سالم برای برتری یافتن تلاش میکنند،اشتباهات را فرصتی برای رشد میدانند؛آنها درک میکنند که اشتباه، بخشی از فرآیند یادگیری است و آنرا می پذیرند.


مهندسی و مدیریت ساخت پروژه - مطالب ابر مدیریت منابع انسانی

مهندسی و مدیریت ساخت پروژه - مطالب ابر مدیریت منابع انسانی,مدیریت ساخت ,مدیریت پروژه, مدیریت پروژه های ساخت, مدیریت پروژه و ساخت,مدل سازی اطلاعات ساختمان,مدیریت ساخت
تمامی حقوق این وب سایت متعلق به مهندسی و مدیریت ساخت پروژه است. |طراحی و توسعه:امیرحسین ستوده بیدختی|